Коммерческое предложение на выполнение работ по ремонту. Коммерческое предложение на выполнение отделочных работ. Гибкая система оплаты

Коммерческое предложение: креатив автора

Как правильно составить

Как избежать ошибок при заполнении КП

Образцы коммерческих предложений на оказание услуг

Пишем иностранному партнёру

Способ отправки КП

Действия после отправления письма

Руководство по составлению коммерческого предложения на заключение договора подряда со строительной компанией

Примеры коммерческих предложений от строительных компаний

Что такое коммерческое предложение

Виды предложений

Структура коммерческого предложения и особенности его оформления

Возможные ошибки

Как составить эффективное коммерческое предложение

Как написать эффективное коммерческие предложения для транспортных услуг

Предлагаем строительные услуги

Особенности предложения клининговых услуг

Как предлагать юридические и консалтинговые услуги

Особенности предложения бухгалтерских услуг

Информация об услуге для заказчика

Оформление документа без ошибок

Правильная форма КП

Структура

Правила написания текста

Таблица: как оформить структурные элементы продающего письма

Коммерческое предложение - это презентация услуги (товара) с целью его реализации. Успешное оказание услуг напрямую зависит от грамотно составленного и отправленного делового предложения. Чтобы составить правильное коммерческое предложение, вызывающее взрыв продаж, воспользуйтесь одним из удачных образцов этого документа.

Коммерческое предложение (КП) в идеале должно способствовать взрыву продаж. В первую очередь выбирают компетентного автора. Готовое коммерческое предложение оценивается ведущими специалистам компании. Они оставляют свои замечания на последней странице предложения. Возможно, автору придётся доработать документ, учитывая все замечания заказчика.

Перечислим этапы составления коммерческого предложения на оказание услуг.

Подготовительные работы (сбор информации об услуге и о потенциальных заказчиках, выбор автора).
Оформление.
Согласование.
Внесение возможных поправок.

Продающее коммерческое предложение составляют сотрудники отдела маркетинга организации. Если такого отдела нет, то оформление документа поручат ведущему специалисту компании. Возможно, что опыта составления продающих текстов у сотрудника нет. Не стоит отчаиваться: креативный подход вместе с желанием продать услугу помогут оформить достойное деловое письмо.

Если ситуация с творческим подходом в фирме на отметке «нуль» - тогда вам в рекламную компанию. За деньги, конечно, вам составят замечательное коммерческое предложение. Но вы упустите шанс самостоятельно запустить проект по реализации услуг предприятия.

Примерный план составления выглядит следующим образом.

Введение. Основная идея - для чего заказчику выслали деловое письмо.
Основная часть. Предлагайте условия сделки, описывайте все выгоды сотрудничества именно с вами.
Приложение (если надо). Здесь отражаются вся дополнительная информация, которая поясняет содержание предложения. Ссылка в тексте предложения на наличие приложения обязательна. На самом приложении указывается его принадлежность к конкретному коммерческому предложению.

Продумайте, как вы можете заинтересовать клиента вашей услугой. Ответьте сами себе на вопрос: «Зачем заказчику читать это коммерческое предложение?». Постарайтесь охватить ситуацию в целом, а не однобоко.

Кратко указать сведения о самой продающей компании.
Приложить ассортиментный перечень и цены.
Охарактеризовать услуги.
Перечислить условия предоставления услуги.
Срок предоставления услуги и гарантийные обязательства.
Пожелания о дальнейшем сотрудничестве.
По возможности приложить дополнительный наглядный материал об оказываемой услуге.

Стоит ориентироваться на ГОСТ Р 6.30–97 (актуален в 2017 году). В нём перечислены 29 реквизитов, которые продающая компания может использовать в коммерческом предложении.

Не стоит загромождать текст лишними реквизитами. Это лишь утомит потенциального заказчика. Вряд ли ему захочется прочесть ваше предложение до конца.

Выбор формы зависит от конкретных ситуаций. В некоторых случаях окажется разумнее сначала оповестить заказчика устно (с помощью телефона или при деловой встрече). Личный контакт даст вам несравнимое преимущество в описании характеристик ваших услуг. Приветствуется демонстрация видеороликов, наглядных образцов, фото, специальных изданий. К тому же, по поведению заказчика можно сразу увидеть, насколько вы заинтересовали его своей услугой.

Даже если у вас ничего не закажут, это будет бесценный опыт для коррекции вашего коммерческого предложения.

Второй вариант формы - письменная. Способ отправки: обычная и электронная почта, факс. Две формы (письменная и устная) могут использоваться параллельно и по отдельности. В любом случае заранее стоит рассчитать вариант оповещения заказчика о вашей услуге. Коллективная работа в этом случае сыграет роль «мозгового штурма», что позволит максимально предусмотреть возможные варианты развития событий.

К решению вопроса о структуре коммерческого предложения подойдите с максимальной серьёзностью.

Разместите полезную информацию о предлагаемой услуге.
Заинтересуйте заказчика при ознакомлении с информацией.
Побудите контрагента разместить заказ на услугу.

Название структурного элемента	Описание и вариант оформления
Интрига (некая тайна)	Вся тайна - в заголовке. Заинтригуете клиента - есть шанс на прочтение письма до конца. Условие - заголовок должен нести выгоду клиенту. Пример: «Уважаемый Пётр Петрович! Уже сегодня Вы можете экономить 40% на выплате за связь».
Подход к проблеме клиента	Внимание! «Я-подход» отменяется. Повернитесь лицом к проблеме клиента. Покажите, каким образом вы справитесь с трудностями заказчика. Пример: «Дорогой Иван Николаевич! Ваша прибыль увеличится до 60% за 15 дней пользования нашей услугой по…»
Вариант решения проблемы клиента	Подход к клиенту - на равных. Ни в коем случае не принижайте лично свою компанию и не выпрашивайте заказ. Кратко и чётко расскажите заказчику о том как вы справитесь с его проблемой. Пример: «С ответственностью выполним все работы по благоустройству офиса».
Выгода для заказчика	Очень важный блок в тексте. Не пропустите его и не заполняйте информацией о своей услуге. Пример: «Мы гарантированно снизим затраты ваших теплоносителей».
Ваши аргументы о выгоде	Завлекающих подходов масса. Выбирайте подходящий по теме и вашей личной выгоде. Пример: «Зимой - скидка 25%», «-50% экономии в первый месяц использования».
Описание цены	Заказчик должен чётко понимать, как сформирована цена на услугу. Недомолвки и не проработанные варианты сыграют злую шутку - заказчик не воспримет всерьёз вашу компанию. Секрет продаж: в одном коммерческом предложении размещайте описание одной услуги. В крайнем случае для выгоды заказчика можно добавить сопутствующую услугу или товар. Пример: «При заказе двух кондиционеров - бесплатная заправка в течение года».
Аргументы в пользу ваших цен	Только конкретный пример выгоды. Математические расчёты сработают только в вашу пользу. Пример: «1 тыс. рублей экономии за час работы».
Контакты + призыв к действию	Пример: «Звоните, и мы ответим на все ваши вопросы». Обязательно укажите реальные контактные данные (телефон, email, факс и прочее). Чем больше вариантов контактов - тем лучше.

Это классическая форма расположения блоков предложения. Их можно менять местами и частично убирать из текста. С вашей стороны главное - стать на место клиента и понять, какая проблема имеет место и как помочь её решить. Тогда вопрос по правильной структуре текста снимется сам собой.

По ходу написания продающего текста для вашей услуги постарайтесь упомянуть о выгоде для клиента не менее трёх раз. Уместно это будет сделать в блоке о некой интриге в вашем предложении и о выгоде для клиента.

Итак, вы отправили коммерческое предложение и ожидаете шквала звонков по заказу услуги. Через какое-то время понимаете: что-то пошло не так. Давайте разберёмся с типичными ошибками при составлении продающего предложения.

Образец коммерческого предложения на оказание компьютерных услуг.

Образец коммерческого предложения на аренду спецтехники.

Образец коммерческого предложения на разработку дизайнерской продукции.

Как правильно составить коммерческое предложение на оказание услуг по грузоперевозкам.

Образец коммерческого предложения на оказание услуги по очистке крыш от снега.

Начнём с выбора языка письма. Если вы в совершенстве владеет языком страны адресата, то логично будет использовать его. Если появились трудности в написании текста на родном языке получателя письма, то лучше использовать английский язык. Вы уже определитесь сами: будете писать предложение силами вашей фирмы или обратитесь к специалисту по качественному переводу. Есть одно но - первое впечатление. Постарайтесь его сходу не испортить коверканным стилем изложения. А поэтому на коммерческом предложении экономить не стоит.

Выберите стиль изложения (например, деловой).

Используйте короткие и средней длины предложения без сложных оборотов.
Грамотное деление на абзацы облегчит зрительное восприятие текста и задаст определённый ритм.

Расположение текста письма вдоль левого края страницы.

Шапка письма. В левом углу сверху указываются данные отправителя, причём в следующем порядке: имя, фамилия, имя, офис или квартира, дом, улица, город, индекс, страна.

Адресат. Указывается имя, компания, с новой строчки адрес компании.

Укажите дату отправления в формате дата/месяц/год (для европейских стран) или месяц/дата/год (для США). Чтобы избежать путаницы, можно писать дату в более развёрнутом виде: October 10, 2016. Обратите внимание, что в русском языке дата пишется через точку (10.10.2016), в английском же дата пишется через слэш (10/10/2016).

Манера обращения к иностранному партнёру. Обратите внимание, после обращения ставится запятая, ни в коем случае восклицательный знак.

Структура основного текста. При первом обращении стоит представиться. При последующих письмах начинают с выражения благодарности.

Укажите цель, с которой обращаетесь.

Если к письму прилагается вложение, следует это указать.

Образец делового письма на английском языке приведён ниже.

Продумать способ отправки письма стоит перед составлением. На вариант отправки влияют следующие условия:

наличие конфиденциальной информации. В таком случае приоритет за обычной почтой;
объём письма. Одну - две страницы вполне можно отправить по обычной почте, факсу. Объём до 15 листов целесообразнее отправить по электронной почте.

Вариант отправки лучше согласовать с получателем предложения. Возможно, какой-либо способ получения для него недоступен. Делайте всё для удобства заказчика.

Внимание! Хотите узнать, как не ошибиться в выборе поставщика товаров(услуг)? Изучите наши рекомендации, указанные в статье « «.

Условия современной реальности указывают на то, что ждать звонка заказчика не стоит. Вся инициатива продвижения услуги - за продавцом. Мягко и ненавязчиво клиента стоит подвести к покупке. Первый шаг - отправка делового предложения - сделан. Далее советуем сделать так:

Уточнить у клиента (например, по телефону), получено ли коммерческое предложение, всё ли понятно и разборчиво написано. В этом же звонке договориться о следующем звонке. Как правило, пройдёт 1–5 дней.
Не забывайте про 30 секунд, за которые предстоит «зацепить» клиента. Поэтому ведём разговор только по существу. Хорошее начало разговора: «Я могу помочь увеличить объём продаж ваших товаров». Это универсальная цель предприятий. А потому есть шанс, что заказчик будет вас внимательно слушать и задавать вопросы.
Перезваниваете через 3–5 дней и спрашиваете, какие вопросы возникли у клиента после ознакомления с предложением. Уточняете, возможно ли сотрудничество. Если у клиента вопросов не окажется, их можно смоделировать продавцу услуги. Например, задать вопрос и самостоятельно на него ответить: «Наши заказчики интересовались, в чём выгода сотрудничества с нашей компанией?». В развёрнутом ответе на свой же вопрос вы проведёте дополнительную презентацию услуги.
Если заказчик на данный момент не готов заключить сделку - договариваетесь, когда ему можно перезвонить, чтобы сообщить о новых акциях вашей компании. Можно отправить дополнительное коммерческое предложение через некоторое время. Если рассылка предложений делается через email, то обновлять информацию о ваших услугах можно систематически (2–3 раза в месяц).

При реализации услуг стоит ориентироваться не только на личную прибыль. Лишь взаимовыгодный интерес позволит вашей компании выйти на достойный уровень продаж. Успешное коммерческое предложение работает по принципу крючка, с которого клиенту сорваться очень сложно.

Приложение № 3 к Положению о закупках ГУП «Петербургский метрополитен»

3.1. «Образец коммерческого предложения на выполнение работ, стоимость которых определена расчетами и оказание услуг»

Коммерческое предложение

Изучив направленный Вами запрос предложений цены, мы, нижеподписавшиеся, предлагаем осуществить оказание услуг (выполнение работ)

_____________________________________________________________________________ (наименование услуг (работ)

на сумму ________________________без НДС, кроме того НДС__________________ и итоговая сумма с НДС_________________________________

(цифрами и прописью)

подтвержденную прилагаемой таблицей 1 и расчетом (приложение №..):

	Наименование услуги (работы)	Цена за ед.		Расчётное количество услуг (работ) за весь период их оказания (выполнения)	Общая стоимость
	Наименование услуги (работы)		Кроме того НДС			Кроме того НДС




Итого с НДС

Без Аванса (Аванс)

Представленное коммерческое предложение действительно до ___________________________

Мы обязуемся в случае принятия нашего коммерческого предложения заключить договор в соответствии с прилагаемым проектом договора и оказать услуги (выполнить работы) в соответствии с требованиями технического задания и запроса предложений.

Приложения:…

_____________________________ ___________________________________

3.3. «Образец коммерческого предложения на поставку товаров (при договоре по заявкам и ориентировочным объеме)»

Коммерческое предложение

Дата: «____»____________________ года

Кому: Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Петербургский метрополитен», Служба _____________________________________________

Участник_____________________________________________________________

(полное наименование, юридический, фактический, почтовый и адрес электронной почты, номер телефона, факса, ФИО, должность и телефон ответственного лица, полные реквизиты, включая ИНН, ОГРН и ОКВЭД)

(цифрами и прописью с НДС)

подтвержденную прилагаемой таблицей цен 2:

Номенклатурный номер	Наименование товара	Срок поставки, дней	Cроки гарантии, месяцев	Цена за ед. товара, вкл. НДС (руб.)	Ориентировочная потребность на _ год	(цена за ед. х ориентировочная потребность)

Без Аванса (Аванс…)

Количество поставляемого товара:_______________

Мы признаем, что направление заказчиком запроса предложений и представление участником коммерческого предложения не накладывает на стороны никаких обязательств до момента заключения договора.

Участник подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Заказчиком.

Приложения:…

____________________________ ___________________________________

Должность, ФИО (подпись, печать)

3.4. «Образец коммерческого предложения на поставку товара (при договоре с графиком поставки)»

Коммерческое предложение

Дата: «____»____________________ года

Участник_____________________________________________________________

Изучив направленный Вами запрос предложений, мы, нижеподписавшиеся, предлагаем осуществить поставку

_____________________________________________________________________________ (наименование товара)

на сумму ___________________________________________________________________________,

(цифрами и прописью с НДС)

подтвержденную прилагаемой таблицей цен 3:

Номенклатурный номер	Наименование товара	Наименование изготовителя товара. Страна изготовитель	Срок поставки	Адрес доставки	Cроки гарантии, месяцев	Цена за ед. товараи, вкл. НДС (руб.)	Количество товара и к поставке	Стоимость товара, вкл. НДС (руб) (цена за ед. х на количество товаоа)

Без Аванса (Аванс)

Функциональные характеристики поставляемого товара (потребительские свойства)_________________

Качественные характеристики товара:___________________

Представленное коммерческое предложение действительно до _____________________________

Мы обязуемся в случае принятия нашего коммерческого предложения заключить договор в соответствии с предлагаемым проектом договора и поставить товар в соответствии с техническими требованиями и требованиями запроса предложений.

Приложения:…

Участник подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Заказчиком.

_____________________ ___________________________________

Должность, ФИО (подпись, печать)

3.2. «Образец коммерческого предложения на выполнение работ, стоимость которых определена сметной документацией, в том числе проектных работ. 4

Коммерческое предложение

Дата: «____»____________________ года

Участник_____________________________________________________________

Изучив направленный Вами запрос предложений, мы, нижеподписавшиеся, предлагаем выполнение работ

_____________________________________________________________________________ (наименование работ)

на сумму ___________________________________________________________________________,

(цифрами и прописью с НДС)

с корректирующим коэффициентом________________________________

подтвержденные следующей таблицей 5:

* для всех смет (этапов) определяется одинаковый корректирующий коэффициент.

Для участников, находящихся на упрощенной системе налогообложения (не являющихся плательщиками НДС) указывается итоговая сумма по столбцу №5, столбцы №6 и №7 не заполняются.

Для участников, находящихся на общей системе налогообложения (являющихся плательщиками НДС) указывается итоговая сумма по столбцу №7.

Без Аванса (Аванс)

Представленное коммерческое предложение действительно до _____________________________

Мы обязуемся в случае принятия нашего коммерческого предложения заключить договор в соответствии с прилагаемым проектом договора и выполнить работу в соответствии с требованиями технического задания и запроса предложений.

Участник подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Заказчиком.

Приложения:…

___________________

_________ ___________________________________

Должность, ФИО (подпись, печать)

1 Столбцы № 1, 2, 3, 6, заполняет подразделение, проводящее запрос предложений; Столбцы № 4, 5, 7, 8 заполняет участник запроса предложений.

2 Столбцы № 1, 2, 3, 4, 9 заполняет подразделение, проводящее запрос предложений; Столбцы № 5, 6, 7, 8, 10 заполняет участник запроса предложений. Если у участника запроса предложений, нет каких-то предложенных номенклатурных позиций, то в столбцах 5, 6, 7, 8, 10 по таким позициям проставляется символ «X».

3 Столбцы № 1, 2, 3, 4, 6, 7, 10 заполняет подразделение, проводящее запрос предложений; Столбцы № 5, 8, 9, 11 заполняет участник запроса предложений. Если у участника запроса предложений, нет каких-то предложенных номенклатурных позиций, то в столбцах 5, 8, 9, 11 по таким позициям проставляется символ «X».

4 Примечание: Коммерческие предложения на услуги, стоимость которых может быть определена по различным сборникам (предварительный расчет стоимости при этом может быть составлен силами метрополитена, например, топографическая съемка или обследование объектов метрополитена) составляются по аналогии с настоящим образцом коммерческого предложения.

5 Столбцы № 1, 2, 3, заполняет подразделение, проводящее запрос предложений; Столбцы № 4, 5, 6, 7 заполняет участник запроса предложений.

Добро пожаловать на журнал о бизнесе и финансах «Rabota-Tam».

Коммерческое предложение в сфере строительства – документ рекламного характера, главная цель которого состоит в том, чтобы заинтересовать и мотивировать потенциального заказчика заключить договор подряда с определенной компанией или индивидуальным предпринимателем.

Помимо строительных работ, это может быть проектирование, ремонт, реконструкция, а также многое другое.

В свою очередь, чтобы составить результативное коммерческое предложение, необходимо придерживаться элементарных правил:

подобрать заголовок;
рассказать об оказываемых услугах;
преподнести выгоду для клиента;
мотивировать заказчика сотрудничать с вами.

1-й этап – приветствие.

Многие маркетологи считают, что приветствие в коммерческом предложении – формальность. По сути это так, но только в том случае, если оно неперсонифицированное.

В персональном документе без приветствия не обойтись, оно служит своего рода инструментом, который в некоторой степени обязывает адресата изучить представленную вами информацию.

2-й этап – заголовок.

Если ваш потенциальный заказчик – физическое лицо или коммерческая организация, вам потребуется составить такой заголовок, который сможет привлечь внимание и расположить к подробному ознакомлению с документом. Поэтому без изобретательности тут никак не обойтись.

«Компания Стройбат №1 – строим дома из высококачественных материалов за считанные дни!»;
«Стройбат №1: проложим дорогу к Вашей мечте!»;
«Ваш дом – наша гордость! Строительная компания Стройбат №1»;
«Дорога к Вашему дому лежит через Стройбат №1».

Однако если ваше предложение будет адресовано бюджетному учреждению для участия в тендере, тогда стоит проявить сдержанность и предоставить конкретный заголовок без использования маркетинговых уловок, как в этом образце: «Коммерческое предложение по ремонту дорог».

3-й этап – концепция.

В одном, максимум двух абзацах изложите суть оказываемых услуг, иначе говоря, на каких именно работах специализируется ваша компания: строительство, проектировка, ремонт и т. д.

4-й этап – услуги.

На данном этапе подробно опишите услуги, которые предоставляете, указав их стоимость.

Примечание! Чтобы не перегружать документ большими объемами информации, некоторые компании прилагают прайс-лист в сопроводительном письме к коммерческому предложению.

5-й этап – выгода.

Подчеркните выгоду для потенциального клиента в случае сотрудничества с вашей организацией.

Выгодой могут стать:

низкие цены на строительные материалы от фирм-партнеров;
полный цикл работ – от проектировки, до художественной росписи на потолках и стенах;
официальная гарантия сроков строительства и т. д.

6-й этап – условия сотрудничества.

К примеру, здесь потребуется написать о порядке оплаты, процессе закупки материалов, а также других условиях будущего контрактного соглашения, способных нести выгоду для клиента.

7-й этап – дополнительная информация.

8-й этап – контакты.

Оставьте контактные данные, чтобы обеспечить возможность обратной связи. Тут же не забудьте мотивировать адресата сделать определенное действие в сторону совместного сотрудничества, следуя предложенным образцам:

«При возникновении дополнительных вопросов позвоните нам… »;
«Хотите сотрудничать с нами? Позвоните по номеру ___ или напишите ___, и наши менеджеры свяжутся с Вами»;
«Звоните прямо сейчас и получите скидку 9%!».

9-й этап – поблагодарите за оказанное внимание.

Последний этап, так же как и первый, использовать необязательно, однако, персонифицированное коммерческое предложение предполагает наличие благодарности априори.

Скачать образец КП по строительству

Вот примеры КП по теме:

Пример №1: текстовый образец персонального документа.

Здравствуйте, ув. Клара Артуровна!

HouseMaker: строительные работы по доступным ценам!

ОАО «HouseMaker» – успешно и безукоризненно функционирует на российском строительном рынке с 2004 года, подтверждая свой статус подрядчика №1 на протяжении 10 лет!

Мы предлагаем осуществить любые Ваши запросы по заданным направлениям:

проектировка будущих зданий;
ремонт помещений;
завершенный цикл строительных услуг: от заливки фундамента до ландшафтного дизайна.

Почему с нами выгодно сотрудничать?

мы гарантируем сроки выполнения работ на официальном документе. Если в предварительно оговоренный период Ваше здание не будет введено в эксплуатацию, наша компания
вернет 30% стоимости по контрактному обязательству;
мы используем только высококачественные строительные материалы известных немецких, австрийских, итальянских и французских брендов по ценам от производителя;
мы располагаем командой квалифицированных специалистов, прошедших обучение в Международной строительной школе в г. Будапеште (Венгрия). Без сомнений, они превзойдут Ваши ожидания!

Коммерческое предложение на оказание услуг – это способ успешно продать соответствующий товар, ведь необходимо донести информацию о ней до потенциальных покупателей.
Рассмотрим детально, как правильно составлять коммерческое предложение на примере образцов.

Прежде всего, коммерческое предложение является документом. Когда-то он имел только письменную форму, но сегодня чаще всего имеет электронную.

И рассылается последний вариант, соответственно, через интернет. Содержанием документа будет описание предлагаемой услуги и ее преимуществ.

В этом коммерческое предложение на оказание услуги похоже на прайс-лист с описанием и на рекламный текст.

Точнее объединяют их преимущества: детальное описание самой услуги, включая ее стоимость, и побуждение к действию, то есть покупке. Иными словами, это рекламная компания, умещенная на листе бумаги.

Стоит понимать, что получатель коммерческого предложения при принятии условий, заключает договор и может в будущем предъявить , если исполнитель не выполнил работу в полной мере.

В зависимости от того, кому именно адресовано предложение, принято выделять два основных их вида: персонифицированное и неперсонифицированное.

Если простыми словами, то первое направляется конкретному лицу, к примеру, . И содержит информацию, рассчитанную на привлечение именно этого клиента в данном случае, предприятия, ).

Во втором случае, предложение рассчитано на неопределенный круг адресатов, и сведения в нем носят более общий характер.

Главное отличие персонифицированного предложения - индивидуальный подход. Поэтому составлять его должен тот специалист, который уже общался с клиентом лично (коммерческий директор, менеджер, торговый агент) и знает, чем его «зацепить».

А вот предложение, рассчитанное на «всех» - это уже работа для специалиста по рекламе. Целью такого документа будет не столько заключение сделки, сколько привлечение внимания к своей фирме.

Стандартный объем коммерческого предложения – один лист. На котором обязательно должны быть:

Логотип и наименование компании. В идеале используется фирменный бланк.
Контакты. Указав сразу несколько их видов: телефон, электронная почта, различные мессенджеры, - можно существенно расширить круг заинтересовавшиеся.
Заголовок. Обычно он выделяется из всего текста большим размером шрифта или жирным начертанием.
Описание задач клиента, которые он может решить при помощи компании. Например, услуг , или грузоперевозок для доставки своих товаров.
Суть предложения. При этом лучше избежать сложных подробностей. Их, при необходимости, можно разместить в приложениях.
Сведения о компании. А именно те, которые свидетельствуют о надежности и добросовестности (детально ).
Побуждение к действию. В данном случае – к обращению в компанию для заключения сделки.
Информация о контактном лице, дата и срок действия предложения.

Что же касается оформления документа, то главное требование к нему – грамотность. Даже безупречное с точки зрения маркетинга, предложение не будет воспринято всерьез, если будет безграмотным.

Также предложение должно быть написано понятным языком. Лучше избегать длинных предложений и сложных слов. Использовать профессиональные термины нужно осторожно.

Сложные шрифты, их многообразие или разноцветный текст также неуместны. Чем проще и строже выглядит документ, тем больше шансов, что он будет дочитан до конца.

Выделять необходимо заголовок и, возможно, главную мысль. Неплохо, если контакты также будут отличаться от остального текста и размещаться там, где их легко увидеть.

Также, нелишним будет проставление печати (будь то или ).

Написание коммерческого предложения – сложная задача. И не имея нужных знаний, легко допустить ряд ошибок. Наиболее часто встречаемые недочеты и способы их устранения собраны в таблице:

Для начала стоит понять, кому может быть интересна данная услуга. А далее необходимо исходить из нескольких простых правил:

описывать выгоды услуг с точки зрения клиента;
использовать стиль и язык той профессиональной среды, на которую ориентирована услуга;
включать только действительно важную информацию;
делать документ эстетически привлекательным.

Рассмотрим все вышесказанное на конкретных примерах.

Предлагая транспортные услуги или услуги грузоперевозок, нужно исходить из предполагаемой аудитории. Так, пассажиров или перевозящих изредка грузы граждан, заинтересуют скидки. Для торговых компаний более интересными будут сроки.

А вот выиграть тендер для бюджетной организации поможет указание соотношения цены и качества, особенно если речь идет об услугах спецтехники. Также может быть плюсом и предложение не только перевозки, но и охранных услуг в пути.

Действующее коммерческое предложение будет звучать и выглядеть примерно так:

Высокая конкуренция в данной отрасли диктует особые требования к предложению строительных услуг. Что же может заинтересовать потенциального их приобретателя:

Возможность удешевления строительства без снижения качества. Например, за счет использования материалов собственного производства или новейших технологий.
Сокращение сроков постройки по сравнению с конкурентами.
Репутация компании. Желательно подтвержденная компетентными источниками.

Специфика деятельности потребует и особой структуры коммерческого предложения. В него можно включить таблицы с расчетами (как это делается в бизнес-плана) или фотографии уже выполненных объектов.

Это, разумеется, увеличит объем документа, но в данном случае это скорее пойдет на пользу.

Предложение клининговых услуг для организаций и частных лиц постепенно становится массовым. Следовательно, растет конкуренция.

Чтобы привлечь клиентов и побудить их воспользоваться услугами конкретной компании, в коммерческое предложение стоит включить информацию:

О скидках постоянным клиентам;
Об использовании экологически безопасных средств и технологий;
О применении гипоаллергенных средств и т.д.

Необходимо учитывать и разницу интересов разных групп клиентов. Для организаций это будет презентабельный вид офиса и экономия на содержании собственного штата уборщиц.

А для обычных городских жителей - экономия их личного времени и безопасность используемых при уборке химикатов.

Если предлагаются услуги по уборке поле разного рода катаклизмов, например, затопления, то акцент можно сделать на отсутствие неприятных запахов и обработку против плесени.

Пожалуй, именно в данной сфере конкуренция сегодня особенно велика.

И заинтересовать клиента в приобретении юридических и консалтинговых услуг можно только действительно выгодным для него предложением. Решение каких же задач клиента заставят его стать покупателем:

увеличение вероятности положительного решения дела в суде или иной инстанции (а вот дать гарантию такого рода юристам запрещает закон);
полное сопровождение деятельности с одновременной экономией на содержании штатного специалиста;
грамотное составление документов и высокая вероятность их принятия в разного рода инстанциях;
экономия времени на общении с государственными структурами и т.д.

Выгодным для клиента, будь то частное лицо или большая компания, будет возможность получения части услуг, например, консультирования по какому-либо вопросу, бесплатно.

Объём работ

Стоимость, руб. без НДС

Корректирующий коэффициент, К *

Стоимость с корректирующим коэффициентом, руб. без НДС (ст.3*ст.4)

Сумма, НДС, руб. (%)

Стоимость с корректирующим коэффициентом, руб. с НДС. (ст.5+ст.6)

Локальная смета №1

Итого:

Пожалуй, все что относится к юридической сфере, касается и коммерческого предложения бухгалтерских услуг.

Разве что вместо высоких шансов на выигрыш дела в судах, будут шансы на успешное прохождение налоговых и иных проверок.

Нелишним будет упоминание обязательного сохранения конфиденциальности. Многие сведения, с которыми имеют дело бухгалтеры, подпадают под определение коммерческой тайны.

Стоит также подчеркнуть выгоду обращения в компанию вместо содержания собственной бухгалтерии.

Total: 0
Вконтакте0
Google+0
ОК0
Facebook0